Abrechnung & Vertragslaufzeit

Kann ich auch aus Österreich oder der Schweiz bestellen?

Ja, Sie können SmartConference auch aus Österreich oder der Schweiz bestellen.

Bitte beachten Sie, dass die Zahlung dann nur per Kreditkarte erfolgen kann.

Um SmartConference aus Österreich oder der Schweiz zu bestellen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Hier geht’s zur Kontaktseite

Kann ich den gewählten Flatrate-Tarif ändern?

Ja, Sie können monatlich ein sogenanntes Up- oder Downgrade durchführen, also in einen teueren oder billigeren Tarif wechseln. Dabei entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten für Umstellung Ihres Tarifs, Sie zahlen lediglich die angepassten monatlichen Gebühren. Ein Upgrade kann bereits während des laufenden Monats durchgeführt werden, ein Downgrade nur ab den jeweils nächsten Abrechnungsmonat.

Welche Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen gibt es?

Bei SmartConference beträgt die Vertragslaufzeit 1 Monat. Diese verlängert sich automatisch um jeweils einen Monat, wenn der Vertrag nicht mindestens 7 Tage vor Vertragsende (= jeweiliger Monatsende) gekündigt wird.

Welche Zahlungsarten werden bei SmartConference angeboten?

Bei uns können Sie per Lastschriftverfahren/Sepa (Einzugsermächtigung für deutsches Bankkonto) oder per Kreditkarte (Mastercard, Visa, American Express) zahlen.

Wie erfolgt die Abrechnung?

SmartConference wird über eine monatliche Flatrate abgerechnet. Das heißt, Sie erhalten einmal pro Monat eine Rechnung mit dem festen Rechnungsbetrag für Ihren gewählten Tarif.

Wie erhalte ich meine Rechnungen?

Die Rechnung steht monatlich in Ihrem Kundenportal bereit.

Sie können Ihre Rechnung online ansehen, als PDF herunter laden oder sich per E-Mail zuschicken lassen

Wie hoch sind die Kosten der Telefonkonferenz?

Bei SmartConference nutzen Sie eine Flatrate. Das heißt, Sie können rund um die Uhr zu einem monatlichen Festpreis telefonieren. Der monatliche Festpreis variiert je nach gewähltem Tarif:

  • SmartBasic: 9,90 € zzgl. MwSt. (5 Teilnehmer pro Konferenz, Einwahlnummern für 32 Länder)
  • SmartPower: 14,90 € zzgl. MwSt. (15 Teilnehmer pro Konferenz, Einwahlnummern für 32 Länder)
  • SmartPro: 29,90 € zzgl. MwSt. (25 Teilnehmer pro Konferenz, Einwahlnummern für 32 Länder)

Alle Infos zu den Tarifen und den enthaltenen Inklusivleistungen finden Sie auf der Seite Telefonkonferenz Auswahl

Wie hoch sind die Kosten für die Teilnehmer der Telefonkonferenz?

Die Konferenzteilnehmer zahlen keine extra Kosten für die Nutzung der Telefonkonferenz. Es fallen ggf. Kosten für die Einwahl in die Telefonkonferenz an (also für den Anruf bei der deutschen Einwahlnummer=deutsche Festnetznummer).

Bei Nutzern einer deutschlandweiten Telefon-Flatrate ist der Anruf komplett kostenlos.

Möchten Sie einen Telefonkonferenz-Raum, bei dem jeder Teilnehmer seine eigenen Kosten zahlt? Bitte schicken Sie uns eine kurze E-Mail, wir melden uns umgehend bei Ihnen. Jetzt E-Mail senden.